Fivo Gimnasio 24 horas - Telde, Las Palmas

Fran Fernández

He ido a entrenar sin tarjeta después de más de 1 año y medio que nunca se me ha olvidado y no me ha dejado pasar la recepcionista aunque le dijera que la dejé en las palmas. Intenté explicarle que si le dejaba mi DNI o nombre me puede identificar y así poder dejarme entrenar y aún así dice que no, igual más temprano si te hubiera dejado . Seguidamente le dije pues si me haces eso prefiero la baja entonces y seguidamente me pregunta mis apellidos y en cuestión de 10 segundos me dijo, listo!.

Me parece impresionante que se dé facilidad y rapidez para dar de baja pero no para abrir simplemente un torno, prefiriendo que un cliente cause baja.

Además he tenido otra experiencia no menos importante que la perdida de un abonado. Me gustaría que el propietario me contacte para hacerle llegar la información, ya que es de su interés básicamente porque lo he intentado mediante la misma persona y apenas me dejaba hablar y me decia que a su empresa no le interesaba porque era una empresa pequeña e independiente. Cosa que no tenía nada que ver, ya que es una propuesta comercial relacionada con el sector y que no dispone ese gimnasio algo tan fundamental como agua o suplementos. Que simplemente sería una mejora en sus servicios para sus clientes y que no pueda hablar con un gerente o propietario me parecía un tanto extraño, está anécdota fue hace 8 meses aproximadamente. Saludos.

Roberto Betancor Rivero

Este es la reseña de un usuario que ha presenciado el declive de este gimnasio y que ya no puede más con esta situación.
Empezaré mi queja diciendo que se paga la misma cuota que hace 3 años pero con unos servicios que distan mucho de aquella época.
Hay un sólo monitor que hace lo que puede pero que no es suficiente ya que este trabajo antes lo hacían 3 personas.
Las máquinas constantemente están cargadas de discos, teniendo que descargarlas para para poder usarlas. Esto es causado por usuarios incívos sin educación de entrenamiento. El problema se acentúa aún más los fines de semana, ya que no hay personal que pueda corregir este tipo de comportamientos ni ordenar el material descolocado por estos. También han eliminado las clases dirigidas.
Hace un calor horroroso que afecta al rendimiento en el entrenamiento. La mayoría de días de este verano hemos estado entrenando a 29 grados, y para colmo no hay ventilación.
Las averías en las máquinas son constantes, estando averiadas incluso varias semanas. Los bancos se mueven una barbaridad, afectando a la estabilidad, y los discos son escasos. También desde hace un tiempo faltan las cuerdas de las poleas, teniendo que hacer los ejercicios con nuestra propia toalla.
Falta material tan importante como pinzas de seguridad, desde hace unos meses sólo hay 2 pares. Hemos hablado con el encargado en diferentes ocasiones, y la verdad es que escucha y promete, pero no hace absolutamente nada por solucionar el problema.
Hay goteras.
En los baños más de lo mismo, hace más de 3 semanas que no hay jabón en los lavamanos, teniendo que llevarnos el jabón de casa. De los dos urinarios que hay en el baño de hombres, uno está roto, también desde hace meses. Desde hace 2 años no hay secador para manos ni papel, teniendo que secarte las manos en la ropa. Hay agujeros en los techos de las duchas. El agua en verano sale ardiendo, sin poder regularla, y hay taquillas sin puertas. De todo esto también está informado el encargado.

Espero que este comentario te sirva en caso de que estés pensando entrenar en este lugar, y como una imagen vale más que mil palabras, aquí dejo unas cuantas fotos sacadas estas últimas semanas.

Aldara Galvan Lorenzo

Me parece un precio excesivo para los pocos servicios que tiene. Lo mejor es que es 24h, pero con la nueva competencia deberían plantearse bajar la cuota. No hay actividades, mínimas máquinas, un monitor fantasma que ni te da las buenas horas...en fin. Perderán más usuarios si siguen así porque por poco más, la diferencia es abismal. Encima para irte tienes que pagar penalización, de locos.

Babayaga

Si quieres un gimnasio 24h en Gran Canaria .. este es el gym ! La verdad que es un gimnasio cómodo , limpio y con atención muy buena . Los mejores horarios para entrenar son 6:00- 9:00 y 12:00-15:00 y bueno las madrugadas que no hay nadie . Está equipado con todo lo que necesitas . Posdata , volveré ? Siempre que vaya a entrenar

estefania ortega

Maquinas estropeadas...cuando no hay una rota hay tres. y muuuuy antiguas. Monitores que no estan y si estan como si no. Limpieza deficiente.

Fran A.V.

Una basura. Si quieres ir recogiendo mancuernas de todas partes, descargando máquinas que el resto de usuarios dejan y que al centro le suda un huevo decirles nada pues este es tu gimnasio. Le doy una estrella porque no se puede menos

Jonatan YJ

A sido como volver 22 años atras, cuándo empecé a entrenar por primera vez, por el equipamiento del gym, duchas, etc deberían de hacer una inversión en mejorar las instalaciones y equipamiento. Lo positivo que le veo es que es 24 horas y que las taquillas del vestuario son enorme, el resto pues muy cutre todo, hasta la atención al cliente llame más de 5 veces en el horario de atención al cliente (10 a 13 y 18 a 21) sin respuesta alguna.

vane opos

Somos usuarios desde hace más de 3 años y la calidad es cada vez peor. Con respecto a la normativa COVID-19, no solo no controlan el uso obligatorio de mascarilla, sino que quitaron todos los geles hidroalcohólicos (bueno, había cuatro en la parte superior y dicen que ahora, en el actual estado de alarma, no están obligados a poner más de dos, pero es que solo hay uno si tienes suerte). Y por último, y teniendo en cuenta la pandemia que estamos viviendo y la consecuente responsabilidad que debería tener el empresario a la hora de mantener limpias sus instalaciones, nos encontramos a menudo con estas imágenes (chicles, telas de araña, máquinas "sudadas"). Asimismo, las máquinas que se estropean las arreglan, sí, pero con el tiempo, y nosotros pagamos una cuota lo suficientemente alta como para que las máquinas se arreglen sobre la marcha, porque cuando hablamos, por ejemplo, de máquinas de cardio, como estén ocupadas (y añadiendo alguna averiada), al final te quedas sin hacer nada porque cuando haces cardio puedes estar hasta una hora o más usándolas. También he leído quejas sobre el personal o la falta del mismo, y es que es muy triste que pagues por un servicio 24 horas y que no haya un control regular con personal, limpieza, etc.