VASA Fitness - Denver, Colorado

Nain Bolivar

Malo malo en cuestión de desafiliacion, llamas para cancelar la membresía nadie contesta nunca y para cancelar tienes que pagar 50. Si pasan por esto mejor llamen a su banco y soliciten la cancelación comercial.

Javier Tolsá Potous

SECOND FORMAL COMPLAINT. (PICS ATTACHED)
I have been waiting for a couple of weeks, but facilities (and I'd like to highlight the bathrooms/showers) are in unhealthy conditions. Is VASA following the COVID-19 protocols? Are they been cleaning/disinfected every X hours according to the Colorado protocols? The images are there (not the smell).
Again, 18 years going to different gyms, and it's the first time I don't see any professional cleaning staff in a busy space dedicated to taking care of health issues.
Last, the staff is lovely, excellent installations, but it's about safety.

Es la segunda queja formal que realizo ante la falta de medidas de VASA en cuanto a higiene y seguridad.
Me pregunto si VASA sigue el protocolo establecido por el estado de CO, por la COVID-19. Me pregunto si las instalaciones (especialmente baños y duchas) son desinfectadas acorde a la normativa vigente. Me pregunto si un espacio donde transcurrre tanta gente a lo largo del día, está debidamente cuidado.
Es la primera vez en 18 años usando instalaciones deportivas que NO hay un equipo profesional de limpieza, insisto, sonbre todo, en época de pandemia.
Por último, destaco que los trabajadores/monitores son profesionales y correctos y las instalaciones muy buenas. Es una cuestión de higiene y seguridad.

Staff members are professional, and AWESOME, However, the facility is dirty and unkept. It’s not hygienic, especially when it comes to following COVID protocols. The showers are dirty and unwashed with stagnant water that hasn’t been drain. Toilets are overflowing and clogged. This contributes to the awful pungent smell the bathroom has. A deep cleaning would really help the gym out or have DEDICATED STAFF CLEANING throughout the day in order to have a safe clean facility.

Elizabeth Hernandez

Me sentí mal ,por una empleada que se llama María,cuando pase a registrarme la máquina sonó,porque mi esposo no tenía dinero en la tarjeta y aún no se cobraba la mensualidad ,y está persona me grito como si fuera mi jefa y me dijo,
que si volvía a suceder ,ya no me dejaría entrar

Juan David Plata galvis

Es un negocio el cual cumple con su propósito, tienen un muy buen servicio en español y inglés, las mayorías de maquinas están es muy buenas condiciones y es una buena opción para ir y lograr tus metas físicas creo que la única desventaja si no te gusta que halla mucha gente pero eso se puede evitar si vas en horas las cuales no halla gente pero en las demás estadistas es una muy buena opcion.

axel piña

Eh tenido muy mala experiencia estos ultimos meses con las reglas del COVID. Se que en todos lados hay reglas que a nadie le gustan, pero no le hayo sentido a cerrar mas temprano, hace solo que la gente se concentre mas temprano. Quieres hacer cita y siempre esta lleno. Llegas 10 min antes de la hora y entras 10 min despues. Si tienes mucha suerte tienes 50 min para hacer tu sesion de ejercicio. Sin contar el tiempo saludable y ¡necesario! para hacer calentamiento y estiramientos, practicamente tienes media hora para hacer tu sesion de pesas y eso no es tiempo suficiente, y mas considerando que los aparatos no estan acomodados estrategicamente para poder hacer biseries o circuitos y a si agilizar tu rutina. En mi sesion de ejercicio nunca estoy "amontonado" con la gente y cada hora tengo que salir a hacer a hacer fila y estar hecho bola en una fila con toda la gente del gym, corro mas peligro de contagiarme en la fila para entrar que adentro del gym. E hecho fila por 15 min, solo para entrar otra vez y poder terminar una serie de 5 min...una rutina de 1:30 se extiende a 2 y dos veces que hago fila osea 2 probabilidades mas de contagiarme..
Si el gym reducio su capacidad nose pq siguen aceptando mas gente a inscribirse y aceptan gente de la 3 edad ellos son personas mas propenas a contraer el virus. Segun la OMS. Bueno se que su dinero vale y esto es un negocio y es lo que importa en este caso... y si si no estoy conforme pq no me salgo ? Trate de hacerlo pero te cobran , y eso sin contar que tengo que pagar inscripcion al nuevo gym que vaya y no te regresan el dinero de los meses inconformes , considerando que e perdido mucho tiempo haciendo fila y el peligro de tener una lesion muscular por interrumpir mi sesion de ejercicio. Mi queja es de las reglas sin sentido por el covid mas no del gym ni del personal. Todo eso esta bien! Que por cierto desde hace unas pocas semanas me e dado cuenta que son mas amables, sinceramente pense que no les agradaba, o bueno al menos ahora lo disimulan ..si hicieron una nueva politica de tener una mejor atencion al cliente creo que si esta funcionando aunque hace falta un poco mas de criterio... Aclaro, los hombres de habla hispana y los otros chicos siempre han sido amables desde antes del covid...Reglas son reglas y solo espero puedan hacer alguna modificaciones
Si es que esta en sus manos

Johnny Lopez

Muy bueno, tiene buenas maquinas además que es amplio para todas la personas que logre llegar. Es limpio y lo importante la Atención del personal con el cliente.

José miguel Pineda

Está bueno el gimnasio pero no sé qué está pasando con el agua no están funcionando los surtidores de agua públicos

negro Rodríguez

Es una basura mi esposa no puede cancelar lo de el entrenador sólo sacan pretextos y que mande correos electrónicos y solo se asen tontos ya son 2 semanas que está batallando . No se por que sólo no se la cancelan ella está dispuesta a pagar lo de cancelación y ni así quieren espero y no les pase a algo igual