Cast Telecom - Monteagudo, Murcia

Cast Telecom es una empresa especializada en proporcionar servicios de telecomunicaciones en Monteagudo, Murcia, España. Con más de 20 años de experiencia en el sector, Cast Telecom se ha destacado por su atención al cliente y servicio excepcional.

Dirección

Av. Constitución, 129, 30160 Monteagudo, Murcia, España.

Teléfono

Teléfono: 968851291.

Página web

Página web: cast-telecom.es.

Especialidades

Proveedor de servicios de telecomunicaciones.

Otros datos de interés

• Acceso para sillas de ruedas
• Tarjetas de débito
• Tarjetas de crédito

Opiniones

Esta empresa tiene una sólida reputación entre sus clientes, con 95 valoraciones según Google My Business. El servicio de Cast Telecom ha sido descrito reiteradamente como "atención inmejorable y servicio excepcional", con precios muy competitivos y calidad-precio considerado un 10 en muchas ocasiones.

Opinión media

La media de opinión de Cast Telecom es de 4/5.

👍 Opiniones de Cast Telecom

Noe P.

5/5

Atencion inmejorable y Servicio excepcional vivo en el campo llegan donde nadie viene.
Precios muy competitivos calidad precio un 10.

Antonio J.

1/5

Con tantas personas que trabajan en la oficina y que no apunten los recibos de los clientes el que paga y el que no es una pena porque de esta forma hay que pagar 2 meses sin tener que pagar porque en el momento que pago tiró el recibo pero ellos ni lo apuntan y luego hay que pagar porque ellos son así sin avisar cortan el servicio

D. Q. D.

3/5

Soy cliente desde hace más de 15 años, empecé con TV y posteriormente amplíe a teléfono e internet. De siempre, cada cierto tiempo, hay problemas con una cosa o la otra pero siempre van dando soluciones. No dan servicio los festivos y eso es un gran problema ya que últimamente tienen mucha inestabilidad en la velocidad de Internet (adjunto fotos de test de velocidad) y fallos en el teléfono fijo.
Este lunes me han pasado sin coste adicional a fibra, pero a cambio de firmar un contrato de permanencia de un año (algo que me ha molestado después de tantos años) y de un modem que no tiene 5G (por que también es para tv y entonces no lleva 5G).
A dia de hoy mi queja sigue siendo la inestabilidad de internet aunque tengo mayor velocidad en wifi por el mismo precio. He llamado para decirlo y me dicen que si viene un técnico, mide la velocidad y tengo razón intentarán solucionarlo y si no la tengo me cobran 10€.... Me he puesto como una moto, ya que cuando me quedo sin servicio de telefonía fija e internet JAMÁS me han hecho un abono.
09-02-2021 Ha fecha de hoy han mejorado mucho en estabilidad y servicio. Dos años sin una queja por mi parte. Seguid así.

Marco A.

1/5

Los fines de semana continuos cortes y no hay teléfono de asistencia 24 horas, en cuanto pueda me cambio de compañía

Miguel

5/5

Llevo años con ellos y cuando me plantean otras ofertas ni las miro. Porque lo más importante es buen servicio técnico y con ellos lo tengo. Hoy no me funcionaba la fibra y al rato ya estaban en mi casa y solucionado y siempre han sido así. Además son técnicos muy competentes . La velocidad de fibra muy bien también .

miguel A. G. M.

5/5

Los instaladores de la empresa son auténticos profesionales, no sólo por la calidad técnica sino también por su cercanía y trato absolutamente orientado a la satisfacción del cliente. En mi caso la instalación ha sido complicada por las circunstancias de la vivienda pero con constancia y esfuerzo han logrado solucionarlo. Estoy muy agradecido.
Con respecto a la velocidad de la fibra es realmente rápida, son 300 mb a un precio de 19.90 euros. Inmejorable.

Josman42

5/5

Dan buen servicio, de hecho me llega más velocidad de la contratada cuando suele ser lo contrario y responden rápido a las averías y problemas técnicos. Además de ser un servicio cercano, llamas y te contestan, sin robots y pulse 1 para continuar.

Ángel H. R.

5/5

Estoy con ellos desde hace un mes con 3 lineas móviles solo pero el servicio y el precio es muy bueno

Noe P.

5/5

Atencion inmejorable y Servicio excepcional vivo en el campo llegan donde nadie viene.
Precios muy competitivos calidad precio un 10.

D. Q. D.

3/5

Soy cliente desde hace más de 15 años, empecé con TV y posteriormente amplíe a teléfono e internet. De siempre, cada cierto tiempo, hay problemas con una cosa o la otra pero siempre van dando soluciones. No dan servicio los festivos y eso es un gran problema ya que últimamente tienen mucha inestabilidad en la velocidad de Internet (adjunto fotos de test de velocidad) y fallos en el teléfono fijo.
Este lunes me han pasado sin coste adicional a fibra, pero a cambio de firmar un contrato de permanencia de un año (algo que me ha molestado después de tantos años) y de un modem que no tiene 5G (por que también es para tv y entonces no lleva 5G).
A dia de hoy mi queja sigue siendo la inestabilidad de internet aunque tengo mayor velocidad en wifi por el mismo precio. He llamado para decirlo y me dicen que si viene un técnico, mide la velocidad y tengo razón intentarán solucionarlo y si no la tengo me cobran 10€.... Me he puesto como una moto, ya que cuando me quedo sin servicio de telefonía fija e internet JAMÁS me han hecho un abono.
09-02-2021 Ha fecha de hoy han mejorado mucho en estabilidad y servicio. Dos años sin una queja por mi parte. Seguid así.

Antonio J.

1/5

Con tantas personas que trabajan en la oficina y que no apunten los recibos de los clientes el que paga y el que no es una pena porque de esta forma hay que pagar 2 meses sin tener que pagar porque en el momento que pago tiró el recibo pero ellos ni lo apuntan y luego hay que pagar porque ellos son así sin avisar cortan el servicio

Marco A.

1/5

Los fines de semana continuos cortes y no hay teléfono de asistencia 24 horas, en cuanto pueda me cambio de compañía

Miguel

5/5

Llevo años con ellos y cuando me plantean otras ofertas ni las miro. Porque lo más importante es buen servicio técnico y con ellos lo tengo. Hoy no me funcionaba la fibra y al rato ya estaban en mi casa y solucionado y siempre han sido así. Además son técnicos muy competentes . La velocidad de fibra muy bien también .