Centro de Natación Torrelodones - Torrelodones, Madrid

G G.

Esta opinión es solo referente a las clases de natación para niños. No es normal que tras dos años acudiendo, los niños no aprendan, no ya a nadar, si no simplemente a flotar. Otra cosa a mejorar es el caos que tienen con los grupos, el tiempo que se pierde, y que no hay una organización respecto al nivel de los grupos coherente.Al final todos los padres, frustrados, tenemos que buscar otras alternativas para que nuestros hijos aprendan y mantengan la ilusión por aprender a nadar.

Lara F.

Lamentable en todo. Cara, masificada. Cerrada casi todo el verano. Instalaciones obsoletas. Personal de atención en la entrada sin ningún tipo de interés en tratar con amabilidad al usuario. Limpieza deficiente que solo se realiza cuando te estás cambiando, en resumen todo parece ideado para ahuyentarte y que no vuelvas más.

Daniel L.

A fecha de 21 de octubre de 2019 las condiciones de las instalaciones del vestuario masculino son lamentables y carentes de cualquier condición mínima exigible higiénico sanitaria.

Durante el verano, mientras la piscina estaba cerrada, decidieron acometer la reforma del vestuario femenino. Y a fecha 15 de septiembre, cuando abrieron de nuevo las instalaciones, el vestuario seguía en obras por lo que decidieron mandar el vestuario masculino a una sala cerrada y hacerle tres ñapas para habilitarla como vestuario.

Tres duchas, con termo eléctrico que ni en mi casa. Las duchas del Bricomart o peor. Todo el agua se sale. Decidieron poner una cortina asquerosa que al dia siguiente quitaron con mucho acierto. Yo voy a primera hora de la mañana, no me quiero imaginar ducharme a última hora .

El local carece de la altura mínima exigible y las condiciones de los revestimientos no cumple ningún tipo de normativa, por lo que ya ha aparecido MOHO. Han decidido pintarlo para que no se note por lo que es incluso peor.

Para acceder al vestuario es a través de una rampa con una pendiente que no cumple ningún criterio de accesibilidad.

En definitiva, por una mala previsión de la organización y contratar a unas ñapas para la reforma, los usuarios masculinos nos vemos obligados a usar (y pagar) unas instalaciones que deberían ser denunciadas y clausuradas, tanto por parte del ayuntamiento (por incumplir en numerosos puntos la licencia municipal) como por parte de la comunidad de Madrid en materia sanitaria.

Sergio

Una vergüenza, la señora de la limpieza se mete en el vestuario de hombres, mientras te estás cambiando, le digo que por favor se espere a que me cambie, y encima contestando de muy malas formas, tiene poca educación. Hablé con una chica, en teoria, era la responsable y me dice que ella puede entrar en el vestuario de hombres, que me cambie en las cabina que hay dentro del vestuario, me da a entender que no tengo derecho a la intimidad, le digo que pasaría si esto lo hiciese un hombre cuando ella se cambia,...lo ve muy normal de boquilla. No se....a está gente deberían formarla en trato y respeto a las personas. Vaya nivel.

VIC V.

Excepcional el trato del personal . Como se ocupan por el bienestar y la ayuda ante las personas mayores y de todo el mundo en general. las instalaciones estan muy bien . buena informacion y trato. la piscina esta genial , limpio. vestuarios limpios y comodos. acesso a minusvalidos excepcional.

Cristina C.

El trato de la de recepción no fue nada profesional. Únicamente fui a pedir información y a ver las instalaciones y me señalaron un cartel y me dijeron que por el pasillo se veía un poco de la piscina… claramente han perdido una cliente.
Los precios a pesar de lo q se indica en comentarios anteriores me parecen excesivos para lo q pude ver por el pasillo, adjunto para q los valoréis

Alejandro L.

La piscina de Torrelodones antes estaba fatal cuidada los vestuarios eran un caos y solo funcionaban dos duchas por las que salía un solo chorro, desde que hicieron las obras de los vestuarios está todo mucho mejor todo recogido y funcionan todas las duchas a la perfección y se las puede regular la temperatura. En el tema de entrenadores son muy majos y buenos sin duda volveré allí a nadar

Miguel ?. C.

Resulta intolerable el deficiente servicio que está llegando a prestar a los vecinos la piscina climatizada municipal. Con independencia de ser de gestión privada, se trata de un servicio público cuyo correcto funcionamiento es responsabilidad del ayuntamiento de Torrelodones, el cual solamente debería atender a las necesidades de los usuarios de la instalación y no, como parece, a su rendimiento económico.
Las prestaciones de la piscina se han ido degradando paulatinamente. Al elevado precio de la entrada (por encima del de las piscinas de los municipios del entorno), hay que sumar el deterioro progresivo de los calidad de sus instalaciones (hace apenas un año que se reformaron los vestuarios después de dejar que llegasen a un grado de deterioro lamentable). Además, el deficiente funcionamiento crónico que las usuarios habituales sufrimos desde hace años puede apreciarse de forma muy evidente en el cada vez más reducido horario de apertura. No parece razonable que la piscina de un municipio de casi veinticinco mil habitantes lleve años cerrando por norma los domingos por la tarde, todos los festivos habidos y por haber y durante todos los veranos (a excepción de este último, el cual ha sido el primero en el que han abierto hasta mediados de agosto con un restringidísimo horario muy poco práctico y que redujeron todavía más sin previo aviso). A todo esto, ahora tenemos que añadir que desde septiembre de este año tampoco se puede hacer uso de la piscina los sábados por la tarde, obligando a los usuarios que prefieran o sólo puedan hacer nado libre las tardes del fin de semana a desplazarse a otros municipios cercanos o, en su defecto, a ir por las tardes de lunes a viernes, cuando la piscina se encuentra masificada dado el gran número de clases y actividades que tienen lugar durante los días laborables.