énergie Fitness el Cañaveral - Madrid, Madrid

Juan A. L. L.

Sin duda alguna, ojalá habran otro gimnasio pronto para hacerles la competencia. Aguanto apuntado por facilidad cerca de casa. Solo hay una máquina para los principales grupos musculares, y las máquinas de pierna se rompen de semana en semana, y tardan en arreglarlas 2-3 semanas mínimo. Precio carísimo para la poca calidad de maquinaria y toda la gente apuntada que hay. Entrenar a partir de las 17:00 es misión imposible.

Sandra B.

Se creen 4 peldaños por encima de lo que realmente son. Es una pena que algo que podría funcionar perfectamente, funcione tan mal por la arrogancia que la política de empresa y los empleados transmiten. Te venden el gimnasio como una experiencia con sus clases de Yard como si fuesen algo excepcional y después ves que ni el gimnasio es para tanto ni sus clases, y no porque no podría serlo, si no porque no les interesa esforzarse lo más mínimo. Están generando un montón de ingresos simplemente porque son el único gimnasio del barrio y aunque más de la mistad de los socios vayamos a disgusto, a ellos eso no les importa.
La rotación de personal es constante, ni tan siquiera los captadores de socios que le pusieron ganas, siguen ahí. En un año de gimnasio, te cambian los profesores de las clases infinitas veces, evitando un seguimiento y una evolución en la actividad. Cuando están en sala, se dedican a hablar entre ellos dejando el gimnasio totalmente descuidado, les da igual que las máquinas estén cargadas, que haya gente que no sepa usarlas y como consiguiente lo haga mal y se puede lesionar, que falte material… no considero que hagan bien su trabajo. Eso si, son todos especialistas en algo, según los anglicismos que les colocan junto a sus nombres, porque el caso es aparentar (que es lo que más le gusta a la marca).
El mantenimiento y la limpieza también dejan mucho que desear. Máquinas rotas constantemente y no es que las arreglen en una semana, es que pasan varias semanas para arreglarlas y a los 15 días vuelven a estar rotas. Hemos estado sin máquina de agua durante al menos 3 meses en pleno verano y siempre con excusas de la semana que viene la cambian, así semana tras semana. La máquina de café tan cool que tienen puesta, en verano también la quitaron porque consideran que hace mucho calor para un café.
Tenemos que estar inventando constantemente con los tiradores para poder hacer diferentes ejercicios porque tras prometer que pondrían máquinas y tiradores nuevos, 2 años y pico después, sigues en reparto. Debe de ser que la cuota de 60€ de media no es suficiente para tener el gimnasio bien equipado, mantenido y atendido.
Al hacerte socio fundador te prometían un gimnasio abierto los 365 días del año, y una vez que todos caímos en el engaño, decidieron hacer modificaciones en el horario y no abrir los festivos, reduciendo también el horario del fin de semana, eso si, sin reducir la cuota, porque pagar, seguimos pagando lo mismo que cuando nos vendieron su apertura los 365 días.
En definitiva es un gimnasio que yo no recomiendo para nada, y es una pena.

Carolina G.

Que lastima ver como un gimnasio trata tan mal a sus clientes y empleados. Por no hablar del “mantenimiento” y reparación de las máquinas que ni se le ve ni se le espera. No hay suficiente personal para tantas clases, lo que implica bajar la calidad del “servicio” que prestan. ¡Ojalá abra otro pronto por la zona! Y que pena prescindir de monitor@s tan válidos!!!

Noel M. P.

Dejadez y pasotismo son las dos primeras palabras que me vienen a la cabeza con este gimnasio y su dirección. El agujero de la foto lleva como dos semanas ahí (igual han encontrado un tesoro y no nos han dicho nada). Podéis leer el resto de reseñas de todas las cosas que han ido pasando, además desde el Jueves llevamos sin WiFi, en un gimnasio sin música y sin cobertura. El viernes era que se estaba reiniciando el router, hoy que es que no tienen usuario y contraseña nuevos... Mañana veremos cual es la excusa nueva que los pobres chicos de recepción tienen que decir. La única razón por la que sigo es porque se aparca bien y está en el barrio y aun así voy a buscar alternativas (llevo desde el primer día apuntado pero hoy ya fue la gota que colmó el vaso)

Laboratorio C.

Creo que tenía que pasar a ver las reseñas antes de aceptar una promoción de 35 euros con 6 meses de permanencia, espero que no se me haga muy larga la estancia mientras termino la permanencia y me organizo para ir a otro sitio... desde que vas a entrar ya tienes problema, iniciando desde el método que tienen para entrar al gimnasio. Es increíble

Ales J.

Me sumo a los comentarios de los clientes que estoy leyendo por aquí. El gimnasio es un autentico desastre pero lo peor, es que los dueños te miran por encima del hombro cada vez que llegan. Exigen a los monitores que consigan más clientes y son ellos los que los espantan. ¿Cómo pueden tener esa actitud en su propio negocio?
Los monitores son encantadores y los pobres no tienen culpa de nada, pero la gestión es bochornosa.

Lo de entrenar en silencio es real (primer gimnasio que veo sin musica) y lo último es quitar 2 horas diarias al horario sin reducir la cuota.

¿Le habréis reducido el horario a los monitores no? O ellos si que tienen que cumplir sus 8 horas...

Es lamentable

Miriam C.

Si estáis pensando en apuntaros a este gimnasio NO LO HAGAIS. Se dedica a quemar a sus empleados, que son los monitores que se dejan la voz, la motivación y las ganas en dar sus clases en condiciones, los mismos que se acaban marchando por no aguantar más. Solución? Contratar a otros que van a volver a quemar y se van a ir también. No hay estabilidad de monitores y, en función de quién te dé la clase, merece la pena o es una auténtica pérdida de tiempo. Si el monitor no está motivado, los clientes tampoco. Hemos perdido grandes profesionales con ganas a emprender otros caminos porque en este gimnasio solo les van a quemar. Solo les interesa hacer clientes nuevos porque se acaba desapuntando todo el mundo. Se aprovechan de ser el único gimnasio de la zona pero en cuanto abra otro os vais a quedar solos. Los jefes son unos sinvergüenzas que deberían de encargarse de cuidar a sus clientes fijos y a sus empleados, lo cual está MUY lejos de la realidad. Me da PENA que un gimnasio que podría ser la caña, sea tan pésimo. No sé si a base de queja tras queja la situación mejorará, sino nos acabaremos desapuntando todos. No he visto una cosa igual en ningún otro gimnasio. Por cierto, si se rompe una máquina espera meses para que la cambien. NO se os ocurra bajar en hora punta, no se puede entrenar. Y un largo etcétera. Lamentable.

Carmen

Socia desde antes de que abriera el gimnasio.
(Socio “fundador” le llaman. Con lo que tendrás multitud de beneficios, decían…)

Apuesto por el primer gimnasio del barrio, apoyando al comercio local de proximidad en un barrio en crecimiento.

Eran la gallina de los huevos de oro.

Primer gimnasio en un barrio lleno de gente. No era complicado, ¿verdad? Ofertas un buen producto, a un precio razonable, cuidas a tus trabajadores y fidelizas a los clientes. Todos contentos, ¿no? Pues NO.

Creo que es la primera vez en mi vida que veo un negocio tan sumamente MAL gestionado. Es lamentable ver cómo todos esos puntos básicos que acabo de comentar son ignorados. (Salvo el del precio. Eso lo hacen de maravilla. Así como captar a clientes nuevos a costa de que los antiguos se marchen).

He visto pasar a multitud de monitores maravillosos: Dani, Carmen, Roberto, Rafa, Jaime, César, Laura… Pues bien, de toda esta gente maravillosa, pero sobre todo profesional y competente, ya no queda nadie.

Hay un vaivén de gente que no es capaz de echar raíces porque las personas que tienen que cuidar de ellos hacen todo lo contrario, agotarles hasta obligarles a irse. ¿En serio no os dais cuenta de lo que eso repercute en el descontento de los usuarios y en las dinámicas de las clases? A día de HOY, miércoles, 12 de marzo, no hay NADIE que realice el trabajo mínimo de un monitor. Lo mínimo, de verdad. Que se haya mirado la clase antes, que sepa el nombre de los ejercicios, que haga la demostración del mismo (pues no todo el mundo tiene que saberlo hacer), que corrija los fallos de técnica. No sé, lo normal.

No voy a entrar en las roturas de máquinas y los meses de espera hasta para incluso poner una pila, o los cambios de monitores a última hora, o que no hay música en la sala de un gimnasio, o que vendieron que abrirían los 365 días del año y resulta que ha sido un hecho tres años después. Todo eso me lo ahorro. Bueno, no. Que ya que me pongo, me pongo.

Deseando estoy que haya otro gimnasio nuevo para ver cómo la gente va desfilando (yo la primera si no lo hago antes) y disfrutar, como hacéis vosotros cuando echáis a gente sin justificación real, del declive de vuestro “imperio”.

Atentamente,
Una de vuestras socias fundadoras.