Espacio Deportivo La Garena - Alcalá de Henares, Madrid

Luz S.

Centro deportivo en un buen barrio con limpieza muy muy deficiente y sin ningún mantenimiento. La fuente de agua se puede tirar semanas sin funcionar, baños atascados, goteras de un año para otro y quejas que no se gestionan. Le salvan los monitores y las clases colectivas. Adjunto foto de la bandeja de la ducha 🤮

Conchi H.

Hoy ha sido el primer día de piscina......las instalaciones no pueden ser más lamentables. El baño adaptado a movilidad reducida...pues no está adaptado. Si tienes trasero como una plaza de toros igual te sirve porque no tienen aro para sentarse.
Al salir de la piscina fui a bañar a la niña pero no pude. La ducha es un caño a 2 metros de altura que no se puede dirigir y no hay silla que puedas meter en un espacio tan reducido.
De los hongos del suelo y el fuerte olor a orines mejor no hablamos.
Y que en pleno siglo 21 todavía se siga utilizando el término minusválido en unas instalaciones públicas clama el cielo!. No son menos válidos, que es el significado que da la rae para esa palabra. Son PERSONAS con discapacidad, con movilidad reducida, con diversidad funcional...como les de la real gana pero no son minusválidos (menos válidos)

Alejandra P.

zona de máquinas muy pequeña (enseguida se llena y hay pocas máquinas repetidas), en el techo siempre hay telarañas, los vestuarios para la piscina están sucios y no se separan entre niños y niñas

Chema M.

Se trata de un espacio exterior donde poder realizar deferentes actividades deportivas como fútbol y padel, también consta de una piscina climatizada.
En mi caso, estuve jugando a padel, concretamente la pista 3. Esta pista se encuentra en un estado de deterioro bastante importante donde el césped de ella es inexistente, las acumulaciones de arena en los laterales grandes e incluso el drenaje en alguno de sus lados no está bien realizado.
Desconozco si todas las pistas están así, pero esta desde luego es un agite rico peligro. Ayer era prácticamente imposible mantenerse de pie, por lo que quizás se deberían empezar a tomar medidas.

Roleytana U.

Acabamos de salir de jugar en las pistas de pádel exteriores y nos hemos quedado alucinando con el abandono que tienen.
Adjunto fotos, para que se vea lo que sudece, en 3 de las 4 pistas de cristal.
En la que nos ha tocado, el césped levantado en una esquina, pudiendo hacer que te tropieces y caerte. Pero lo peor, es que en una de las líneas de saque, hay 4 clavos para sujetar el césped, sobresaliente, con el peligro que conlleva eso.

Ojalá que veáis esta reseña. Un saludo y espero que mejoren, que estas cosas se ponen para que tomes cartas en el asunto.

Beatrice

Gimnasio totalmente en declive, estamos a finales de julio con 39° y llevan más de una semana con el aire acondicionado estropeado, preguntas y el personal (me compadezco de ellos) no saben cuando lo van a arreglar, la unica respuesta es poner una hoja de sugerencias, y no solo eso! La única fuente de agua "fresca" en el gimnasio está estropeada desde hace más de una semana, la primera semana ponían botellas de agua fresca, pero estos dos últimos días cada vez q he ido estaban vacías.
El baño de hombres está inundado cada dos por tres.
Es lamentable que pagando casi 50€ por socio estas sean las condiciones que ofrecen. Y parece que no hay vistas de que cambie.
Es un auténtica vergüenza, nos estamos asando como pollos. En septiembre me cambio de gimnasio, y como yo, ya he escuchado mas personas que haran lo mismo, se entiende q las.cosas se rompan, lo que no se entiende es que llevemos asi mas de 2 semanas pagando precios de gimnasio de lujo.
EN CONTESTACIÓN AL GIMNASIO:
Permíteme que dude de correcto funcionamiento del aire acondicionado,
Y si así es, los socios no lo notamos, por favor, subir la temperatura, es agobiante hacer ejercicio y respirar con ese calor, no soy la unica persona que ha percibido q la temperatura es la misma q la calle, ayer se quejaban dos mamás en el vestuario, en la sala se habla de ello, no es sólo mi percepción, salimos de allí con la ropa literalmente empapada, ayer una de las ventanas estaba abierta, desconozco el motivo.
Y cuando pregunté a los monitores me indicaron que pusiera una hoja de sugerencias, nadie me dijo que funcionaba correctamente.
Estoy poniendo este comentario después de más de una semana con estos problemas, no es que haya ocurrido una incidencia de forma puntual, y se haya resuelto en 2 o 3 días...
El año pasado tuvisteis el mismo problema con el aire acondicionado, así que no, la sala no está correctamente climatizada.
Y lo siento pero no es cierto, la fuente lleva estropeada más de una semana, concretamente desde el fin de semana anterior a este y estamos a miércoles.

Pedro B.

Estoy muy contento y ya llevo casi 3 años. Mi mujer y mi hija también van al gimnasio.
Sobre el comentario que han hecho sobre un señor mayor con gafas decir que es un profesional que de manera altruista ayuda a todas las personas que estamos en el gimnasio, no sólo chicas. Es una persona muy servicial y no molesta a nadie.
Gracias Carlos por tu inestimable ayuda.

Alex S.

Había venido ya otras veces a jugar en las pistas de pádel que no tenían mala pinta.
Hoy he ido a pasar la tarde voy a echar unos partidos con unos amigos a los que hemos reservado una pista la cual estaba abierta por todos los lados y con muchas bolsas de aire lo que hacía que el juego con la pelota fuera más complicado no obstante nos disponemos a cambiar de pista y nos damos cuenta que están todas igual, ya que pagamos por el alquiler de la pista estaría bien que por lo menos se mantuvieran en condiciones.
En la foto no se aprecia pero hay varias bolsas de aire que provocan que cuando la pelota cae al suelo directamente se queda muerta en el sitio.