EVOFIT MILLADOIRO - O Milladoiro, A Coruña

Piraña

Mantenimiento nulo vestuarios sin luz duchas que no aguantan ni 3 segundos echando agua, de todas las cintas solo funcionan 3 y de las 3 solo 1 se puede poner en pendiente, la calefación brilla por su ausencia tanto en el gimnasio como en vestuarios

Ainoa A.

Fatal. Las instalaciones dejan bastante que desear; baños estropeados, enchufes que no funcionan y máquinas con poco (o ningún) mantenimiento que hacen peligrar tu condición física. La única atención en la sala de máquinas es la de la persona que está en recepción (con horario muy limitado). Las clases son repetitivas, no ofrecen diferentes horarios rotativos. No vale la pena el precio por las condiciones y mejor no hablo de la limpieza...

Javi J. R. O.

Llevo 2 años aquí, la calefacción no la ponen y las maquinas de correr van 4 de 10. De esas 4 dos se aceleran solas por tener el botón pillado.
Las duchas de los vestuarios de hombres estaría bien que arreglaran las repisas que están TODAS rotas y pusieran que el tiempo de la ducha aguante algo mas de 30 segundos.
Estas cosas son las que me han hecho comentar tras dos años, a ver si las arreglan y no tengo que seguir comentando.

María N.

Fui un sábado a las 11 de la mañana y no había nadie para cobrarme la entrada para poder acceder, por lo que me quedé fuera. Nadie me contesta al teléfono ni a las redes sociales. Pésima atención al cliente. No volveré ni lo recomendaré desde luego. Mucho fardar de gimnasio 24h pero no hay nadie allí para atenderte, ni en recepción ni en el propio gimnasio.

Paula C. O.

De 8 cintas de correr funcionan 3 desde hace un año, los secadores de pelo los han retirado en pleno invierno porque se fastidió el enchufe y a falta de arreglarlo los quitan, de los dos wc uno lleva fuera de servicio más de un año, descuidado en general todo el gimnasio y máquinas, los salvan los monitores que son majos.

Tania P.

Diariamente la atención al cliente es limitada en horarios. En ocasiones el personal no está presente en el horario estipulado ni contestan al teléfono.
Al intentar darme de baja fui en 3 ocasiones y en las dos primeras no me dejaron realizarlo porque no se me había pasado el cobro del mes siguiente, a pesar de encontrarme en el plazo.
La tercera vez pusieron pegas porque no llevaba la tarjeta para darme de baja cuando nadie me comunicó que había que portarla para darse de baja, sobre todo porque aún me quedaba de disfrute de la misma durante 2 semanas. Se me achacó que no había leido las normas de baja cuando estas habían cambiado con el cambio de dueños y de cadena a Evofit, nadie me lo comunicó ni me enviaron correo con el cambio de tarifas ni normas. Me cobraron un precio diferente al que yo había contratado sin habermelo comunido previamente.
El personal tuvo malas palabras conmigo negando el proceso por el que yo había pasado y cuestionando si yo decía la verdad en todo momento, retrasando el momento de darme de baja.
No volveré por el personal y la mala gestión.

Iván L.

Tuve una experiencia muy negativa con este centro deportivo, tanto por su mala gestión como por la falta de seguridad en sus instalaciones. El 14 de agosto de 2024, llamé para solicitar la baja como usuario, y el personal me confirmó que el proceso se había realizado correctamente. Sin embargo, el 1 de septiembre de 2024, me volvieron a cobrar la cuota mensual, a pesar de haber cumplido con el plazo para la baja. Al acudir personalmente para resolver el problema, me dijeron que el cobro lo hacía un programa externo y que no podían detenerlo, lo cual me parece inaceptable. Un centro deportivo debería ser capaz de gestionar las altas y bajas de sus usuarios adecuadamente y evitar cobros indebidos.

Además, en varias ocasiones sufrí robos en el vestuario. Me robaron unas chanclas y una toalla en días distintos, lo que demuestra la falta de seguridad en el centro. A pesar de reportar estos incidentes, no tomaron ninguna medida para mejorar la situación (incluso afirmaron que era algo habitual).

Solicité la devolución del importe a la entidad bancaria, ya que ellos no tiene capacidad para resolver el problema y, hasta el momento, no he recibido respuesta satisfactoria. No recomiendo este centro a nadie debido a su mala gestión y falta de atención al cliente.

jose H. O. A.

La atención con el cliente al tramitar una baja o una excedencia es desagradable,
Estoy en el plazo de 20 días hábiles para avisar que en el mes de abril no puedo asistir por lo tanto deseo pausar esos tres meses los cuales no voy a estar como lo pone en el contrato y el chico de recepción me dice que debo pagar el mes de abril el día 1 y luego si puedo avisar de que no voy a estar en abril 🤦🏾‍♂️