Fitness Park Santander - El Alisal - Santander, Cantabria

sebastián F.

Muy buen centro deportivo para las tarifas que tienen. La climatización muy buena, por ahora, junio. Esperemos que estén a la altura el resto de meses estivales y no nos engañen con que el sensor de temperatura está muy alto y por eso marca más grados. ¡Saludos!

Alex L.

Lamentable actitud del personal (David)

He sido usuario de varios centros Fitness Park y siempre he recibido un trato correcto y profesional, especialmente en el gimnasio de La Gavia (Madrid), donde entreno habitualmente. Sin embargo, mi experiencia en Fitness Park Santander fue todo lo contrario, y no por las instalaciones ni por las normas (que respeto), sino por la actitud del monitor llamado David.

Durante mi visita, accedimos al centro sin que nadie nos advirtiera de ningún problema con nuestra vestimenta. El propio David, que estaba en los tornos, nos vio entrar y nos preguntó si llevábamos toalla, pero en ningún momento mencionó que no se podía entrenar con chanclas, que ya llevaba puestas porque se me olvidaron las zapatillas. Reconozco que fue un error por mi parte, pero desconocía que estaban prohibidas. Si nos lo hubiera comunicado al entrar, nos habríamos marchado sin más.

Tras una hora y media entrenando, cuando me quedaba solo un ejercicio, se acercó con un tono prepotente y nada constructivo, exigiendo que me marchara por llevar chanclas, cuando eso ya era evidente desde el primer momento. Le pedí por favor que me dejara terminar y le expliqué la situación con total respeto, pero su actitud fue aún más chulesca y maleducada.

No solo me trató así a mí, sino que pude observar ese mismo comportamiento con otras personas que estaban en el gimnasio. Nada que ver con las chicas que atienden por la mañana, cuyo trato sí es educado, respetuoso y profesional.

Además, pusimos una hoja de reclamaciones por su actitud, y aún sin haber puesto ninguna reseña pública, desde nuestro gimnasio habitual recibimos un mensaje insinuando que no era “conveniente” hacerla. Esto, lejos de solucionarlo, solo demuestra una actitud defensiva y poco transparente por parte del centro.

Por si fuera poco, el propio David dejó ver que siempre tienen problemas con la gente de Madrid, algo totalmente fuera de lugar, y nos comunicó que nos bloquearía y no podríamos volver a entrar al centro, cosa que ya ha hecho.

Dado todo esto, me veo en la obligación de contar lo ocurrido, porque como usuario tengo derecho a compartir mi experiencia. Cumplir normas es necesario, pero la educación y el respeto son aún más importantes, y es evidente que este centro tiene mucho que mejorar en ese sentido. Espero que esta reseña sirva para reflexionar y mejorar el trato hacia los usuarios, sobre todo por parte de ciertos trabajadores que, en lugar de ayudar, se dedican a imponer con formas totalmente fuera de lugar.

Funko C.

Excelente gimnasio, con equipos de última generación y un ambiente motivador. El personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Las instalaciones están impecables.

Ranking C.

Me ha cambiado a este gimnasio porque es justamente lo que necesitaba para mis necesidades. Tiene una buena oferta de maquinaría y suficientes power racks/multipower. He dejado mi gimnasio anterior porque no tenía maquinas tan imprescindibles como un Remo en T o Pec-Dec. Para una persona más avanzada, que no necesite asistencia en absolutamente todo, lo considero ideal. El único punto negativo es el precio tan bajo, que hace que el gimnasio este demasiado lleno en determinadas horas. También creo que no hay suficientes discos, al menos en mi experiencia, he tenido que ir a buscar discos por todo el gimnasio. Por todo lo demás, encantado, tiene todo lo necesario para progresar en esto de la hipertrofia.

Tin_The_ G.

David me ha tratado muy bien desde que empezamos en el gimnasio, nos ayuda a hacer todos los ejercicios si estamos equivocados. Es muy agradable con nosotros siempre, nos comenta todas las ofertas para que no nos olvidemos. Participa con todo el mundo siempre.

Millan F. F.

Un gran equipo de profesionales. Me apunté gracias a David y no puedo estar más contento con él y con todo el equipo; fuera aparte de las instalaciones que tiene el centro y su buen horario

David M.

Toda la maquinaria muy nueva, pero no hay clases y te fuerzan a firmar el contrato, no dejan un día de prueba. Si entras, es firmando los meses.
Por cierto te llaman intentando que quites la reseña. Y si fui socio si.

Eduardo S.

Calidad-precio el mejor gimnasio de la zona. Está muy bien equipado, y además cuenta con monitores que están dispuestos a ayudarte con cualquier inconveniente. Lo recomiendo.