Hotel Club Es Talaial - Cala d'Or, Balearic Islands

MARIA D. M. C.

Justamente nos hospedamos la noche antes del cierre por final de temporada. La limpieza en general fue mala (tanto en zonas comunes como en las habitaciones), pese a notarse una reforma de la habitación cercana en el tiempo, había desperfectos que denotaban dejadez. En nuestra habitación había una cantidad de hormigas exagerada. La habitación la tuvimos a las dos, mal acabada de limpiar, sin las toallas precisas y las sábanas tuvieron que venir a cambiarlas. Tuvimos que dejar la habitación a las 11de la mañana del día siguiente y el hotel a las 12:30 ya cerraba. Cogimos una oferta que incluía un torneo de pádel pero no valió para nada la pena, al final nos salió caro porque no lo pudimos disfrutar.

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No vallan a este hotel es un desasastre el personal amable salvo el del snack que nuestra familia de 5 personas solo no dio ala mitad por que mientras no atendía se hizo la hora cerrar y dijo que ya no daria nada más instalaciones viejas es un tres estrellas que yo creo que no llega a una pasamos una noche y no pudimos dormir habitación desastrosa todo oxidado solo dos camas de 90 para una familia de 5 dos sofás cama por decir sofá cama para una persona y nos pusieron un catre para una persona más que era mejor dormir en el suelo con una manta y sería más cómodo que ese supuesto colchón ruido no se si de motores del aire acondicionado que están en el tejado o nose que era, en el baño tienen un dispensador como los baños públicos que el gel de baño nos dijo en la recepción que era tanto como shampu como gel de baño es una estafa no recomendable, es un sitio que sólo se piensa en recaudar instalaciónes muy mal piscina la parte de los niños patina mucho se cayeron varios niños y adultos no recomendable no vallais por que les aseguro que cuando entren por la puerta de la habitación tendrán ganas de salir corriendo. PÉSIMO LUGAR ES UNA ESTAFA PAGAR EN ESE SITIO

Isabel S.

Nos hemos alojado toda la familia unos días en este hotel. Las habitaciones que nos tocaron no estaban reformadas, pero estaban limpias y tenían todo lo necesario. La nuestra tenia dos habitaciones y una pequeña cocina con placa y nevera. Las vistas espectaculares. Tuvimos una gotera por el aire acondicionado y en poco tiempo teníamos al técnico solucionándolo. El servicio de limpieza de habitaciones solo trabaja 5 días, pero para nosotros fue suficiente.

La comida aceptable. No había mucha variedad, pero suficiente y el servicio espectacular. Tienen horario inglés para comer a las 18:30 estaban cenando ya.

Tiene 3 piscinas, una más profunda, otra para niños con toboganes y una zona de chorros y juegos para los más pequeños. Todas las piscinas tienen tumbonas y sombrillas, nosotros no tuvimos problema alguno para utilizarlas. La zona chillout y el spá entra en el precio y es solo para adultos ¡Se respira paz!

El equipo de animación super majos y amables. Hicieron un espectáculo de Grease que me gustó mucho.

Aunque el checkin y checkout sea a una hora en concreto, puedes entrar antes al hotel y comer o cenar allí y a la salida igual. Entregas tu llave y te puedes quedar hasta que salga tu vuelo. Tienen servicio de duchas y te guardan las maletas. Esto sin coste adicional, nunca lo había visto en ningún hotel.

La playa se encuentra a 2 minutos andando, y la fortaleza militar Es Forti a 8 minutos andando.

Destacaría la amabilidad y simpatía de todo el equipo pero de manera especial de Antonia de recepción.

Si valoras calidad precio el hotel merece la pena. No es de un hotel de lujo pero por lo que pagas y los servicios que ofrecen es muy recomendable.

marta G.

Estuvimos 2 adultos con 2 niñas de 10 y 12 años. La habitación muy amplia, diáfana y limpia. Las instalaciones agradables, con una piscina grande y zonas verdes. La ubicación está genial, con una pequeña cala justo en frente, perfecta para el atardecer. El buffet es aceptable, añadir que reforzaría el servicio de desayuno con más personal y supervision, pues estuvo un poco deficiente. Por lo demás bien.

Noemi V.

Todo estupendo, estuvimos en un apartamento de dos dormitorios y son super amplios y con terraza, la comida no tiene nada especial,el personal es amable y la animacion nocturna es de calidad. El hotel está pegado a una cala muy chula y en la entrada hay una parada de tren turístico.|Para las personas que van sin niños hay una piscina con chill out solo para adultos y el spa también es solo para adultos. |Nosotros teníamos el todo incluido y en general está todo bastante bien salvo las copas(ginebra,ron...) que eran bastantes malas.|El check-in es a las 15h y el check out a las 11h pero te dejan estar todo el tiempo que necesites en el hotel y hacer uso del todo incluido sin cargos adicionales además tienen un servicio de cortesia sin coste de gran calidad donde puedes ducharte, cambiarte...

Aris R.

Las instalaciones podrían ser mejorables. Falta mantenimiento en la zona de los baños y piscina. Hay un olor de alcantarilla que sale estando en estas zonas. Restaurante buffet con comida de batalla, lo peor es el horario; que entiendo es para el tipo de cliente que tienen, pero recomendaría un horario mas flexible para los que comenzamos a comer a las 14:00, porque cierran a las 14:30 y empiezan a recogerte la mesa. Preocúpense por el servicio al cliente local también.

Aridane B. B.

El peor hotel que me he encontrado nunca!! Las habitaciones están muy sucias y huelen a humedad muchísimo. El agua de los grifos y de la ducha es salada. La limpieza en las instalaciones y habitaciones es nefasta. Todo está sucio. No vienen a limpiar todos los dias. El servicio de limpieza es cinco días a la semana. Aún así cuando vienen no sé nota... porque está todo bastante sucio. Habíamos cogido un apartamento superior y aunque los muebles son más modernos está todo muy sucio y hace muy mal olor.
La comida es horrible, nada comestible. El personal del restaurante con cara de amargados.
Las zonas de las piscinas está muy sucia. Es imposible ir descalzo.
No volvería jamás!!

Rosa M.

Yo venía hace muchos años y he vuelto este y que decepción el personal se ha vuelto muy antipático, las mesas te las tienes que poner tú, ya no limpian las mesas.
La comida ha empeorado mucho.
Antes el personal siempre estaba contento la animación era muy buena, ahora es un hotel sin más, sin lugar a dudas no volveré.
Está todo muy envejecido.