Lago Garden Hotel & Spa - Cala Ratjada, Balearic Islands

Jordi C.

El hotel es una maravilla. Estuvimos hace 3 semanas. Sólo pudimos estar una noche, pero vamos a volver. Es muy bonito, ideal para desconectar, el personal es amable y atento, y además, por un problema alieno a ellos, tuvieron un detalle con nosotros que no esperábamos o sea que estamos muy agradecidos.
Las instalaciones son ideales, las habitaciones son grandes y ámplias. Ideal para relajarse y desconectar, por el entorno del hotel, no parece que estés en Cala Ratjada (queda cerca). Lo recomendamos!

I A. M.

El sitio en sí, es espectacular. Todo está limpio, los amenities son maravillosos ,además de ser producto local. Todo eso genial. Repetiríamos sin duda.

Destacar la zona del spa y la gran atención que proporciona Anay. Es maravillosa y tiene manos prodigiosas. Al llamar en la reserva, dije que al no ver la carta, ni decirme nada, me reservasen para un completo y luego ya se vería, porque en la web NO sale especificado lo que tienen. Pero Anay a pesar de tener que salir a las 18, (que a mi me supo fatal) se quedó 15 min más y me dijo que no me preocupase, que me lo hacía sin problema. Un verdadero encanto.

A lo que le doy un 10 absoluto, es al desayuno. Tienen una variedad enorme y todo está realmente bueno. No hay ni una queja en ello. Repetiremos, sin duda.

Peeeeero, siempre hay un pero. Y no es con los masajes, ni el desayuno.

Dos puntos que creo que son bastante importantes:

No hay camas de matrimonio. Dicen que por una nueva ley, la desconozco, pero si es una ley, me parece ridícula, ya que si voy en pareja, lo que quiero es una cama completa, no dos juntas que se separan y es incómodo. Y puedo asegurar que a todos los hoteles que he ido , ya sea en Mallorca o fuera, siempre tienen ambas opciones, en este no. Eso es un punto en contra.

Y otro que me pareció ... Digamos a disgusto, es que si quieres cenar, el room service termina a las 16.00h. Es decir, te "obligan" a bajar a cenar, a comprar algo fuera para llevar a la habitación o ir a otro sitio, sí o sí. En todos los hoteles 5* que he estado, que no son pocos, nunca había tenido un horario tan restrictivo. Y mucho menos cuando vas a descansar e igual lo que te apetece es pedir que te lo traigan y simplemente cenar en la terraza sin tener que moverte. Pues esa opción no existe. La de recepción de forma muy amable nos dijo que nos recomendaba ir a cenar al restaurante y que los hombres debían ir con pantalón largo. Sí, nos parece genial que haya etiqueta o alguna norma, el problema es que no había opción de no bajar, ya fuese en el propio hotel o ir a otro sitio. Deberían ampliar el horario, porque hay gente a la que tal vez no le apetece socializar con nadie o directamente quiere comer en silencio en su habitación.

¿Volveremos? Sí, pero ahora a sabiendas de lo que el hotel ofrece de primeras. El jacuzzi en la habitación nos encantó y tener esa privacidad, es maravilloso. Además de las vistas, que es como estar en una selva preciosa.

Repito: Las instalaciones genial, las habitaciones muy bonitas y cómodas , excepto por las camas (aunque eché de menos algún enchufe extra) y el spa maravilloso.

483joseluiss

Todo fue fantástico, un lugar idílico, todo el personal a cual mas encantador. la comida abundante y de calidad. sin duda merece repetir la experiencia. Enhorabuena.

Mercedes G. G.

Un hotel excelente con buen trato del personal. Zona de piscina estupenda. Hemos estado 4 días muy a gusto. Recomendable

eveigar

Un establecimiento fantástico, recomendable y muy apropiado para repetir.|No lo conocíamos pero fue una agradable sorpresa.|Personal muy profesional y muy buenas instalaciones.|Las habitaciones amplias, cómodas y limpias. Y un servicio muy completo

María L.

Estuvimos un fin de semana y para mi INCREÍBLE!!!,si buscas tranquilidad y desconectar es un lugar perfecto,servicio excelente,personal inmejorable,suite con jacuzzi en terraza con intimidad,spa limpio y cuidado y comida gran variedad ,sin duda un hotel con mucho potencial,volveremos sin duda☺️

Juanma G.

Hotel EXCELENTE. Trato maravilloso, buena comida, unos exteriores preciosos y habitaciones top.

10/10, recomendado 100%

5ManuTorres

Llevo muchos años viajando y, sin duda, es uno de los mejores hoteles en los que he estado. Sus habitaciones son excelentes, la comida es exquisita y el trato del personal es inmejorable. Es un lugar en el que puedes disfrutar y desconectar tanto si vas en pareja como si vas en familia. |Sin ninguna duda, un lugar al que volver pronto.